Merak ettim ve biraz araştırdım: Taksi şoförü olmak için belirli kriterler var. 22 ile 65 yaş arasında olmak, en az iki yıllık B sınıfı ehliyete sahip olmak, SRC2/3 ve psikoteknik belgeleri almak, adli sicil kaydının temiz olması…
Kâğıt üzerinde her şey oldukça düzenli görünüyor. Ama sahaya indiğimizde aynı düzeni görmek pek mümkün mü?
İşte orası tartışmalı...
Çünkü dikkat ediyorum; bir bindiğim taksinin, şoförünü bir daha görmüyorum. Sürekli değişen yüzler, ister istemez bir güvensizlik hissi yaratıyor. Sürekliliğin olmadığı bir yerde, güven duygusunu korumak kolay değil.
Bir diğer mesele ise araçların durumu. Azımsanmayacak ücretler ödediğimiz taksilerin önemli bir kısmı ne yazık ki eski ve bakımsız. Bu sadece konfor meselesi değil; aynı zamanda güvenlik sorunu. Üstelik şoförlerin dış görünüşü de çoğu zaman bu tabloyu tamamlıyor. Oysa yurtdışında sıkça gördüğümüz gibi, daha düzenli ve özenli bir görünüm, hem mesleğe saygınlık kazandırıyor, hem de yolcuya verilen değeri hissettirir.
Yurtdışındaki uygulamalara baktığımızda, taksiler için belirli bir yaş sınırı olduğunu, araçların düzenli denetimlerden geçtiğini ve şoförlerin şehir bilgisi konusunda ciddi sınavlara tabi tutulduğunu görüyoruz. Biz de ise bazen emekli olmuş, geçim derdine düşmüş ama ne sokaklara ne de güzergâhlara hâkim olmayan şoförlerle karşılaşabiliyoruz. Hatta zaman zaman yolu yolcudan soran şoförler bile var.
Öte yandan, bu meselenin bir de görünmeyen tarafı var. Uzun çalışma saatleri, yoğun stres ve ekonomik baskılar…
Taksicilerin hikâyelerini dinlesek, muhtemelen bambaşka zorluklarını öğrenmemiz kaçınılmaz olur. Ülkemizde ki taksi yolcularının sıkıntılarının yanında, taksi şoförlerinin de birçok sorunları olduğu gerçeğiyle de karşı karşıyayız.
Bundan dolayı meseleye tek taraflı bakmak eksiklik olur. Hem yolcunun güvenliği hem de şoförün çalışma koşulları birlikte ele alınmalı. Daha modern, daha konforlu araçlar; daha sıkı denetimler; daha insani çalışma şartları…
Bunlar sağlandığında, hem direksiyon başındaki kişi, hem de arka koltuktaki yolcu kendini daha güvende ve huzurlu hissedecektir.
Konu sadece bir yerden bir yere gitmek değil. Yolculukta kendimizi ne kadar güvende hissettiğinizdir.