1971 yılında Yalova’da doğan Hakan Toraman, bilindiği gibi uzun yıllar Yalovaspor Kulübünde başarılı futboluyla adını altın harflerle yazdıran, şehrin yaşlısı-genci tarafından sevilen ve sayılan bir isim.
Yıllar önce rahmetli babası Aslan Toraman’ın kuruluşunda yer aldığı Yalova Seyahat Koopratifinde, Hasan Yaşar Gencer’in 2018’de Kooperatif Başkanı seçilmesinden sonra Mesul Müdür olarak göreve başlayan Toraman, yaklaşık 7 yıldan bu yana Yalova Seyahat Koopratif yönetimiyle uyumlu bir şekilde çalışarak, birçok ilki kooperatifte başlattı.
Disipli iş ahlakı, kurumsal kimliği verdiği önem ve sempatik tavırlarıylada şehir insanıya iç içe olan Hakan Toraman Manşet Gazetesine birçok hizmetten söz etti.
Toraman; ‘’Bütün güzergâhlarda seferlerimiz devam ediyor’’
Toraman; 2005 yaz sezonunu geride kaldı. Aslında yaz sezonu ile kış sezonu arasında çok büyük farklılık yok. Ancak yolcu sayısının azalması ve masrafların artması nedeniyle bazı sefer saatlerimizde düzenleme yapmak zorunda kaldık. Örneğin, günde 7 sefer İstanbul’a giden aracımız artık 5 sefer yapıyor. Deniz otobüsleri de yolcularımız için ulaşımı kolaylaştırıyor. Fakat Yalova Seyahat’in gitmiş olduğu bütün güzergâhlarda seferlerimiz devam ediyor.
Toraman; ‘’Yaz-kış, İstanbul’un Anadolu Yakası’na, Harem’e seferlerimiz var’’
Yaklaşık son 10-12 yıl dan bu yana, sadece İstanbul’un Anadolu Yakası’na, Harem’e araçlarımız gidiyor. Avrupa Yakası’na aracımız yok. Bunun dışında; Ankara, Eskişehir, İzmir, Bursa, Sakarya, İstanbul ve Karadeniz Bölgesi’nde ise e Hopa’ya kadar seferlerimiz var.
Örneğin İzmir’e iki aracımız bulunuyor: Biri öğlen 12.30’da, diğeri gece 00.30’da kalkıyor. Önceden ikisi de eski yoldan giderdi, şimdi gece seferimizi otobana aldık. Böylece yolcularımız İzmir’e daha kısa sürede ulaşıyor.
Toraman; ‘’e-bilet sistemine geçtik’’
Evet, yaklaşık 1 yıldır Ulaştırma Bakanlığı’nın zorunlu kıldığı e-bilet sistemine geçtik. Fiziki bilet vermiyoruz. Yolcularımız, luxyalovaseyahat.com üzerinden bilet çıktısı alabiliyorlar. İsteyen yolcularımıza muhasebe bölümümüzde yardımcı oluyoruz. Biletler ayrıca SMS ile cep telefonlarına gönderiliyor.
Toraman; ‘Alınan her biletten, %7 bonus veriyoruz’’
Eskiden indirim kartlarımız vardı, fakat bunları resmiyete dökmek gerekiyordu. Artık üyelik sistemine geçtik. Yolcularımız telefon numaraları ve kimlik bilgileriyle sisteme üye olabiliyorlar. Üyelikle birlikte alınan biletlerden %7 bonus kazanılıyor. Biriken bonuslarla ücretsiz bilet alma imkânı sunuyoruz.
Toraman; ‘’2020-2021 yıllarında Yalova’da vergi rekortmeni olduk’’
Yaklaşık 7 yıldır Hasan Yaşar Gencer Başkanımla birlikte çalışıyoruz. Yeni yönetim anlayışıyla, ciddi ilerlemeler kaydettik. Yalova Seyahat, Marmara’nın incisi diyebiliriz. Şirketimizin ne devlete ne kuruma ne de vatandaşa hiçbir borcu yok.
2020-2021 yıllarında Yalova’da vergi rekortmeni olduk. Çoğu kişinin haberi olmasa da bu bizim için gurur kaynağı. Kurumsal yapıya önem veriyoruz, tüm işlemlerimiz kayıt altında.
Toraman; ‘’Modern araçlarla hizmet veriyoruz’’
Toplam 61 hattımız var, bunların 41’i aktif çalışıyor. Kooperatif olduğumuz için araçlarımız tur sistemiyle çalışır. Her araç aynı kilometreyi yapar, kimse kimsenin önüne geçemez.
Her yıl yapılan genel kurulda yaş sınırı getiriyoruz. Araçlarımızın hepsi modern, 2+1 koltuk düzeninde, internet bağlantılı, sıcak-soğuk servisli. Ayrıca tek tip kıyafet uygulaması başlattık. Amacımız yolcularımıza en kaliteli hizmeti sunmak.
Toraman; ‘’Yalova’nın olmazsa olmaz değerleri var’’
Benim şahsi fikrimce, Yalova’nın marka değerini yükselten 4-5 kurum öne çıkıyor. Bunlar;
Yalova Sanayi ve Ticaret Odası, Yalovaspor Spor Kulübü, S.S. Yalova Seyahat Kooperatifi, Yalova Kent Konseyi ve Yalova Gazeteciler Derneğidir.
Bu meslek kuruluşları ile sivil toplum örgütleri Yalova için çok önemli kuruluşlardır. Mikro milliyetçilik yapıp bu kurumlara her dönem sahip çıkmalıyız.
Haber: Ayhan Polat
#Yalova #YalovaSeyahat #HakanToraman #Ulaşım #Kooperatif #YalovaHaber #Yalovaspor #Manset